Marketing w mediach społecznościowych czyli inaczej social media marketing stał się współcześnie niezwykle popularną formą promocji w sieci Internet. Teraz okazuje się, iż wszyscy ludzie coraz więcej czasu spędzają w internetowej rzeczywistości, a dokładniej w stronach społecznościowych , a oprócz tego mikroblogach. Ze stuprocentową pewnością czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest kategorycznie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak również dla firm które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i kreacji imażu. Sam social media marketing ze stuprocentową pewnością przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na upowszechnienie i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam głównie tworzyć komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media sprzedaż to także ogrom pomysłów i sposobności. Dzięki nim możemy przekazywać mojej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować obrazki czy filmy. Social media marketing to również aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki nierzadko zyskują duże zainteresowanie odbiorców.